凌春鸣 ChunMing Li

中喜酒业董事长

广东省酒类行业协会常务副会长

广东省品酒师侍酒师管理专业委员会主任

国家一级品酒师、葡萄酒果酒国家专家委员会专家、葡萄酒国家评委

美国国际侍酒师认证课程ISG文凭侍酒师、中国区总代表

简介:追逐美食的内容创业者

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博:凌春鸣葡萄酒评论

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《凌春鸣讲透品牌传播》系列:在寒冬中寻暖,中小酒企内容营销的九步突围之路

引言:当“大象”步履维艰,你是否想过“蚂蚁”的生存之道?

中国酒业,尤其是葡萄酒行业,正经历着前所未有的挑战。消费升级的浪潮似乎退去,取而代之的是消费降级和理性回归的理性声音。市场洗牌加速,传统渠道的红利逐渐消退,大型企业的市场份额争夺愈发激烈。在这个“大象”步履维艰的时代,中小酒企该何去何从?是等待春天,还是在寒冬中主动寻暖?以下是嬉阁文化专访凌春鸣老师的记录整理。

我坚信,内容营销,是当下中小酒企走出困境、实现差异化突围的唯一通路。它不是锦上添花,而是决定生死存亡的关键战略。为什么这么说?因为在信息爆炸、注意力稀缺的今天,只有真正有价值、有温度、有深度的内容,才能穿透喧嚣,触达消费者的内心,建立信任,最终转化为购买力。

编辑

我结合我多年在酒业营销领域的实践与思考,以及我对内容营销策略的深入研究,为您——每一位在中酒行业奋斗的中小企业主、营销负责人——提供一份详尽的“九步内容营销策略制定指南”。它不仅是理论的梳理,更是实战的启示,希望能帮助您拨开迷雾,找到属于自己的破局之路。

01

锚定“内容支柱”——你的品牌灵魂所在

一切内容营销的起点,都是明确你要“说什么”。这就好比建造一座大厦,内容支柱就是地基,是你整个内容体系的核心主题。它们应当是你业务中最重要、最能带来价值的部分。

编辑

在中国酒业,尤其是在葡萄酒领域,我们常常陷入对“产区”、“葡萄品种”、“酿造工艺”等专业术语的堆砌,而忽略了消费者真正关心的是什么。因此,在确定内容支柱时,我建议遵循以下几个原则:

紧密关联业务目标

你的企业当前最迫切的目标是什么?是提升品牌知名度?是推广某款特定产品?还是吸引新的经销商?你的内容支柱必须直接服务于这些目标。例如,如果你的目标是推广一款以“可持续种植”为理念的葡萄酒,那么“可持续生活方式”、“生态农业的智慧”就可以成为你的内容支柱。

聚焦高收入产品/服务

资源永远是有限的,中小企业尤其如此。将内容营销的重心放在那些能够带来最高收入、最高利润的产品或服务上,是实现投资回报最大化的关键。比如,如果你主打高品质的国产马瑟兰干红(如“壹笸”),那么“中国风土的独特表达”、“马瑟兰的东方韵味”就可以成为你的核心内容方向。

评估可支撑性

你是否有足够的内容素材、专业知识和团队能力来持续围绕某个主题进行创作?一个支柱能否衍生出多个具体的内容点?例如,如果你的品牌愿景是“传递葡萄酒的文化与生活美学”,那么你可以围绕这个主题,衍生出“餐酒搭配的艺术”、“不同产区的生活方式”、“品鉴体验的升级”等多个内容方向。

凌春鸣老师的补充

我在《专业与敬畏》一书中强调,“创业是认知与专业的马拉松”,这与内容营销的逻辑异曲同工。内容支柱的选择,本质上是企业对其核心价值、独特优势和市场定位的战略性思考。它不是随波逐流,而是基于深刻的行业洞察和对自身资源的清晰认知。例如,青云酒庄所处的贺兰山东麓青铜峡,其独特的小气候和土壤,本身就孕育了“贺兰山风土的独特印记”这一极具吸引力的内容支柱。

编辑

02

洞察受众——你是在对谁说话?

内容营销的本质是沟通,而有效的沟通,首先需要了解你的沟通对象。在信息泛滥的时代,你的内容必须“懂”你的目标受众,才能引起他们的共鸣,让他们愿意停留、阅读、分享。你需要深入研究:

人口统计学信息

年龄、性别、地域、职业、收入水平等。这能帮助你勾勒出受众的基本画像。

聚焦高收入产品/服务

资源永远是有限的,中小企业尤其如此。将内容营销的重心放在那些能够带来最高收入、最高利润的产品或服务上,是实现投资回报最大化的关键。比如,如果你主打高品质的国产马瑟兰干红(如“壹笸”),那么“中国风土的独特表达”、“马瑟兰的东方韵味”就可以成为你的核心内容方向。

心理特征与行为习惯

他们的兴趣爱好是什么?他们获取信息的渠道有哪些?他们对葡萄酒的认知水平如何?他们购买葡萄酒的动机是什么?是社交需求、品鉴享受、还是送礼需求?

痛点与需求

他们在选择和饮用葡萄酒时,遇到了哪些困惑?是不知道如何选择?是担心被“割韭菜”?是觉得葡萄酒“高冷难懂”?是希望获得更健康的生活方式?

凌春鸣老师的建议

我在多年的实践中发现,中国葡萄酒消费者群体正在分化。一方面,有追求专业和品质的资深爱好者,他们需要更深入、更专业的葡萄酒知识;另一方面,有追求时尚、社交和生活体验的新兴消费群体,他们更看重葡萄酒带来的情感价值和生活方式的连接。你需要清晰地定位你的目标受众,是面向“懂酒的行家”,还是“爱生活的玩家”,或是“追求性价比的日常饮用者”?

编辑

例如,如果你想吸引年轻的消费者,那么“轻松学品酒,告别选择困难”、“我的第一个法式餐酒搭配”这样的主题,可能比“罗讷河谷的次生风味”更具吸引力。

03

明确内容形式——“说什么”与“怎么说”的艺术

有了内容支柱和清晰的受众画像,接下来就是将抽象的主题转化为具体的、可传播的内容形式。不同的内容形式,承载的信息量、传播效果和触达渠道都不同。

根据您提供的文件,我们可以借鉴以下内容形式:

文章/博客

适合深入探讨一个主题,提供专业知识、行业洞察、故事叙述。例如,详细介绍某款葡萄酒的酿造故事、产区风土的独特之处,或是分享“葡萄酒小白的入门指南”。

案例研究

展示你的产品如何帮助客户解决了实际问题,或带来了价值。例如,某餐厅如何通过你的葡萄酒提升了菜品体验,或某企业活动如何因你的葡萄酒而更加成功。

白皮书/电子书

适合系统性地阐述一个复杂的主题,如“中国葡萄酒市场的未来趋势”、“马瑟兰在中国风土上的演绎”。

视频

极具吸引力和传播力。可以是酿酒师的酿造日志、品酒师的品鉴讲解、短视频形式的“葡萄酒小知识”,甚至可以制作一场在线的“云品鉴会”。

编辑

信息图表

将复杂的数据或流程以可视化的方式呈现,如“不同年份葡萄酒的储存指南”、“如何解读葡萄酒酒标”。

网络研讨会 (Webinar)

线上互动,可以进行产品演示、专家访谈、主题讲座,增强用户参与感。

社交媒体帖子

短小精悍,可以是精美的图片配上简短的文案,也可以是互动性强的小问题,如“你最喜欢的下酒菜是什么?”

凌春鸣老师的拷问

很多中小酒企喜欢“一股脑”地做各种内容,结果精力分散,效果平平。你应该问自己:

哪种内容形式最适合传达我的核心信息?

我的目标受众最偏好哪种内容形式?

我是否有能力和资源来制作高质量的这种内容?

例如,如果你想强调“手工采摘、匠心酿造”的理念,那么一段记录采摘过程、展现酿酒师专注神情的短视频,其感染力远超一篇枯燥的文章。

04

思考渠道与内容分发——让好内容遇见对的人

“好酒也怕巷子深”。再好的内容,如果不能有效触达目标受众,也只是“自嗨”。渠道和内容分发是内容营销的“最后一公里”。你需要考虑:

核心分发渠道

你的目标受众在哪里活跃?

电子邮件营销

建立自己的邮件列表,定期发送精选内容。

白皮书/电子书

适合系统性地阐述一个复杂的主题,如“中国葡萄酒市场的未来趋势”、“马瑟兰在中国风土上的演绎”。

社交媒体

微信公众号、微博、抖音、小红书、B站等,根据受众画像选择平台。

信息图表

将复杂的数据或流程以可视化的方式呈现,如“不同年份葡萄酒的储存指南”、“如何解读葡萄酒酒标”。

付费广告

精准投放,将内容推送给潜在客户。

影响者营销(KOL/KOC)

与行业内的意见领袖合作,扩大影响力。

公关与媒体合作

在行业媒体、大众媒体上发布内容,提升品牌公信力。

网络研讨会

线上互动,直接触达感兴趣的受众。

SEO与博客

优化网站内容,让用户通过搜索引擎找到你。

客座文章/内容聚合

在其他平台发布高质量内容,借力他方流量。

内容再利用 (Content Repurposing)

这是提高效率的关键。一篇3000字的文章,可以拆分成多个社交媒体帖子,提炼出金句制作成海报,将核心观点制作成短视频脚本,或录制成播客。

凌春鸣老师的忠告

切忌“内容孤岛”。一篇写得再好的深度文章,如果只是静静地躺在你的公众号里,那就太浪费了。你需要有意识地规划内容的“生命周期”,让一篇高质量的“长内容”在多个渠道“焕发新生”。例如,一篇关于“中国侍酒师的挑战与机遇”的深度访谈,可以:

编辑

在公众号发布全文。

截取精彩观点制作成海报,发布在朋友圈和微博。

提炼核心论点,制作成抖音短视频,配上相关的葡萄酒画面。

将访谈录音剪辑成播客,发布在喜马拉雅等平台。

05

打造“内容引流”的磁石——钩子与价值

你的内容需要有“钩子”,能够迅速抓住受众的注意力,让他们愿意点开、继续阅读。同时,它必须提供切实的价值,让他们觉得“读了不亏”。

如何设置“钩子”?

制造悬念

“你绝对想不到,这款葡萄酒的酿酒师竟然是一位……”

提出痛点

“还在为选错葡萄酒而尴尬?这份万能搭配指南请收好!”

提供解决方案

“3个简单步骤,让你在家也能品鉴出葡萄酒的好坏。”

承诺价值

读完本文,你将掌握挑选高性价比葡萄酒的秘诀。”

如何提供价值?

教育性

传授知识,解答疑惑,提升受众的认知水平。

娱乐性

讲述有趣的故事,分享行业趣闻,带来轻松愉悦的阅读体验。

实用性

提供可操作的建议,解决实际问题。

情感连接

传递品牌理念,引发情感共鸣,建立品牌与消费者之间的信任。

凌春鸣老师的观察

“人赚不到认知以外的钱”,这句话在内容营销中体现得淋漓尽致。你的内容,就是在提升受众的认知,让他们对葡萄酒有更深的理解,对你的品牌有更高的认可。例如,与其简单地介绍一款酒“口感浓郁,果香四溢”,不如讲述它背后的风土故事,或者酿酒师的匠心独运,甚至与消费者分享“如何用这款酒搭配你最爱的家常菜”,这才是真正的价值。

编辑

06

规划内容生产流程——效率与质量并重

“巧妇难为无米之炊”。持续、高质量的内容生产,是内容营销成功的基石。中小企业资源有限,必须建立高效的内容生产流程。

内容日历/规划

提前规划好未来一段时间(如一个月或一个季度)的内容主题、形式、发布时间和负责人。

提出痛点

“还在为选错葡萄酒而尴尬?这份万能搭配指南请收好!”

内容创作团队

明确分工,可以内部组建,也可以外包给专业的MCN机构或自由撰稿人。

内容审核机制

确保内容的专业性、准确性和品牌调性。我强烈建议,每一次涉及专业知识的内容,都应经过专业人士(如侍酒师、酿酒师,或者您本人)的审核。

数据分析与反馈

定期分析内容的数据表现(阅读量、点赞、评论、转发、转化率等),从中吸取经验,不断优化内容策略。

凌春鸣老师的经验

很多时候,效率的提升源于标准化。例如,建立一套通用的品酒笔记模板,可以帮助你的团队更高效地记录和撰写品鉴内容。同样,规范化的餐酒搭配建议,也能让内容创作更具条理。

07

数据驱动优化——让内容营销“跑起来”

内容营销不是“一次性”的活动,而是一个持续迭代、优化的过程。数据分析是指导我们优化的“罗盘”。你需要关注的关键指标:

触达指标

阅读量、观看量、曝光量。

互动指标

点赞、评论、分享、收藏、点击率。

转化指标

网站流量、潜在客户线索、实际销售额。

品牌指标

品牌提及度、用户情感分析。

如何利用数据?

识别爆款内容

分析哪些内容最受欢迎,找出背后的原因,并在未来的创作中加以借鉴。

优化低效内容

对于表现不佳的内容,分析原因,是主题不吸引人?是形式不合适?还是渠道选择错误?

调整内容策略

基于数据反馈,不断调整内容支柱、形式和分发渠道。

凌春鸣老师的警示

不要迷信“感觉”。你的每一个内容决策,都应该有数据支撑。例如,如果你发现关于“产区介绍”的文章阅读量不高,但关于“如何选酒”的短视频互动率很高,那么就应该将更多的资源投入到后者。

08

整合营销,形成合力——内容只是起点

内容营销并非孤军奋战。它需要与其他营销手段协同作战,形成“合力”。

SEO优化

确保你的网站和内容能够被搜索引擎轻松找到。

社交媒体运营

保持活跃,与粉丝互动,建立社群。

口碑营销

鼓励用户分享体验,生成UGC(用户生成内容)。

线下活动

如品鉴会、酒庄游,将线上内容与线下体验结合。

编辑

识别爆款内容

分析哪些内容最受欢迎,找出背后的原因,并在未来的创作中加以借鉴。

广告投放

配合内容进行精准广告投放,加速转化。

凌春鸣老师的观点

内容是“吸引”的源头,而其他营销手段则是“转化”的助推器。你需要打通线上线下的壁垒,让消费者从了解到产生兴趣,再到最终购买,整个过程顺畅而连贯。

09

保持“专业与敬畏”——长期主义者方能致胜

最后,也是最重要的一步:保持“专业与敬畏”。

专业

意味着你对葡萄酒有着深入的理解,你的内容是有深度、有价值的,能够真正帮助到消费者。这需要持续学习,不断精进。

敬畏

意味着你对市场、对消费者、对葡萄酒本身保持一颗谦卑的心。你不是在“卖东西”,而是在“分享美好”,在“传递文化”。

凌春鸣老师的话

创业之路,尤其是葡萄酒这样需要文化沉淀的行业,从来都不是速成的。正如我在《专业与敬畏》中所言,“创业成功要素是乘法而非加法”,内容营销也需要“若水、器皿、火”三者相乘。持续输出高质量、有温度的内容,并保持对行业和消费者的敬畏之心,你的品牌才能在市场的洗礼中,站稳脚跟,最终实现可持续的增长。

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专业与敬畏:葡萄酒创业与销售指南 套装共1册 凌春鸣 华东师范大学出版社

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结语

中小酒企在当前的中国酒业市场,无疑面临着巨大的挑战。但挑战与机遇并存。我坚信,通过科学、系统、持续的内容营销策略,中小酒企完全有可能在激烈的市场竞争中找到属于自己的一片蓝海。

这九步,是我为你提供的路线图,但真正的航行,还需要你拿出勇气、智慧和坚持。请记住,每一次内容的产出,都是一次与消费者的对话,一次信任的建立,一次品牌的升华。

现在,是时候行动了!

您准备好,开启您的内容营销突围之路了吗?